お問い合わせ先

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◆お問い合わせの前にご確認ください◆

◆共済組合ではお答えできない事項◆

勤務先の総務担当又は給与担当等にお問い合わせください。

扶養手当 iDeCo  給与・賞与 退職金

財形貯蓄 社宅 雇用保険

日本郵政グループ福利厚生サービス Letter for Benefit(外部リンク)

郵政福祉(外部リンク)

JP共済生協(外部リンク)

◆日本郵政共済組合コールセンター◆

フリーダイヤル: 0120-97-8484

※ 誠に恐れ入りますが、初めてご利用される方は、トップページ「よくある手続から探す」「医療費・給付から探す」「人生のイベントから探す」「用語から探す」に該当の手続がないかをご確認の上、ご不明な点等についてはお問い合わせくださいますようご協力をお願いいたします。

受付時間:午前9時~午後6時 (土、日、祝日及び年末年始(12/29~1/3)を除く)

※ 通話料無料。携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

※ 翌日以降の折返しの回答になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※ 営業目的(セールス・勧誘)でのお問合せは固くお断りいたします。

ガイダンスが流れますので、ご用件に応じて次の番号を押してください。

※ 赤字は番号を間違えやすい内容です。

番号お問い合わせ内容所管担当
1番
  • 各種年金請求
  • 退職届 等

※ 退職後に、「各種年金」又は「共済組合の加入期間」について照会される場合は、基礎年金番号が必要です。お手元に年金手帳、基礎年金番号通知書又はねんきん定期便等をご用意ください。

年金担当
2番
  • 組合員証(保険証)
  • 被扶養者証(保険証)
  • 限度額適用認定証
  • 特定疾病療養受療証
  • 被扶養者の認定・取消し
  • 被扶養者の資格確認
被扶養者担当
3番
  • 医療費/各種短期給付金
  • 交通事故
  • 人間ドックほか検診費助成
  • 宿泊、レク助成
  • 特定健診、特定保健指導
給付担当
助成担当
4番
  • 基礎年金番号
  • 任意継続組合員の加入/脱退
  • 掛金、標準報酬月額
  • 各種共済貸付
  • 団体積立年金保険「みらい」
  • その他1番~3番以外の内容
標準報酬・ 任継担当
貸付・ みらい担当
広報担当

◆Webお問い合わせフォーム◆

被扶養者要件や貸付限度額、年金の受給要件や手続については、様々な条件により異なります。
以下のお問い合わせは個別に状況をお伺いしないと正確な回答ができないため、メールによる回答希望を選択された場合であっても、原則電話回答となります。
必ず、日中にご連絡(電話)が可能な連絡先の電話番号をご入力ください。

被扶養者の認定取消しに関すること

共済貸付団体積立年金保険「みらい」に関すること(資料請求を除きます)

年金に関する個別具体的なこと(受給要件、加入期間、請求中の手続に関する照会等)

お問い合わせフォーム

◆開示等のご請求◆

請求される方はこちらをご覧ください。

書類の送付先

◆注意事項◆

担当名は必ず記載してください。

◆送付先◆

〒330-9792 ※ 被扶養者担当を除く
埼玉県さいたま市中央区新都心3-1
日本郵政共済組合共済センター ○○担当

〒330-9793 ※ 被扶養者担当専用
埼玉県さいたま市中央区新都心3-1
日本郵政共済組合共済センター 被扶養者担当

◆送付先担当名と所管手続◆

担当名所管手続
被扶養者担当 組合員証及び被扶養者証(保険証)
被扶養者の認定・取消し、被扶養者の資格確認
限度額適用認定証、特定疾病療養受療証 等
給付担当 保健給付(療養費、高額療養費、出産費 等)
休業給付(傷病手当金、出産手当金 等)
災害給付(災害見舞金、弔慰金)
標準報酬・任継担当 共済掛金(短期・長期・介護)
産前産後掛金免除、育児休業掛金免除
任意継続組合員
基礎年金番号
一部負担金免除証明書 等
年金担当 各種年金手続(年金請求書、退職届 等)
助成担当 各種検診費助成(人間ドック、がん検診、脳ドック)
特定健康診査、特定保健指導
宿泊利用助成、レクリエーション助成 等
貸付・みらい担当 共済貸付
団体積立年金保険「みらい」

所在地

〒330-9792
埼玉県さいたま市中央区新都心3-1
日本郵政グループさいたまビル19F
地図(外部リンク:Google Map)


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